Komunikace s neslyšícím bez tlumočníka

11. prosince 2010 v 5:52 | Prof.PhDr.Rudolf Kohoutek,CSc.
Komunikace s neslyšícím bez tlumočníka by měla začít navázáním zrakového kontaktu a úsměvem, který je pro neslyšícího signálem úspěšně navázaného konktaktu a představením se jménem.

Pokud neslyšící osobu blíže neznáme, tak ji zásadně vykáme.

Nejprve zjistíme, zda neslyšícímu lépe vyhovuje mluvení, odezírání, psaní nebo používání znakového jazyka.

Zůstaňte sedět na jednom místě tváří v tvář neslyšícímu, aby mohl (pokud se rozhodne odezírat)Vaši mluvu dobře vnímat.

Neobracejte se k neslyšícímu zády.

Nepocházejte po místnosti.

Při komunikaci by mezi komunikátorem a neslyšícím komunikantem neměla být žádná zraková bariéra.

Obličej komunikátora by měl být zřetelně osvětlen.

Je třeba vyslovovat a artikulovat zřetelně, ale přirozeně.

Vyhýbáme se odborným termínům, cizím slovům a neobvyklým výrazům.

Mluvit je nutno klidně a uvolněně.

Tempo řeči by mělo být mírně zpomalené.

Při komunikaci je vhodné používat co nejvíce gest, pantomimiky a mimiky.

Máte-li pocit, že Vám neslyšící neporozuměl, znovu sdělení opakujte nebo parafrázujte nebo je napište a dejte neslyšícímu přečíst.

Při odchodu můžeme dát neslyšícímu klientovi písemné sdělení o tom, co jsme projednávali a na čem jsme se dohodli.

Na intimní a soukromé záležitosti se neptáme v přítomnosti jiných osob.

Respektujeme intimní prostor neslyšícího komunikanta.

Zásadně nijak nesnižujeme osobní důstojnost neslyšícího, nedehonostujeme ho.
 

4 lidé ohodnotili tento článek.

Komentáře

1 Zaks Zaks | 31. května 2016 v 9:28 | Reagovat

Standardní tlumočení různých jazyků:

http://www.profiprekladatel.cz/tlumoceni/

Nový komentář

Přihlásit se
  Ještě nemáte vlastní web? Můžete si jej zdarma založit na Blog.cz.
 

Aktuální články

Reklama